Políticas de Privacidade
1. Introdução
1.1. O Golcoletivo, projeto privado gerido pela CRM Fans inscrita no CNPJ/MF sob o nº 20.072.895/0001-87, com matriz na Rua Bispo Renato Conceição da Cunha, 384, na cidade de Lauro de Freitas, Estado da Bahia, preocupado com a conscientização de seus usuários no que diz respeito à coleta de informações e à sua utilização nas páginas eletrônicas ou aplicativos dos programas de relacionamento que oferece, apresenta a seguinte Política de Privacidade e Confidencialidade, cujo objetivo é esclarecer a forma de coleta, uso e proteção dessas informações.
1.2. Esta Política de Privacidade e Confidencialidade aplica-se aos atuais pontos de acesso oferecidos pelo GOLCOLETIVO e seus parceiros - quais sejam: páginas eletrônicas oficiais e aplicativos do Golcoletivo, do Clube de Vantagens, Loja (tanto loja online, quanto lojas físicas que venham a ser lançadas), –, bem como aos que vierem a ser criados (coletiva ou individualmente “Programas Golcoletivo” ou “Portais”).
1.3. Para todos os efeitos desta Política, “Usuário/Cliente/Assinante” será considerado o consumidor dos Programas Golcoletivo.
2. Cadastro e coleta de informações
2.1. Será efetuado um cadastro por CPF, que dará acesso ao Portal.
2.2. Ao efetuar o cadastro no site Golcoletivo, o usuário, além de aceitar os termos e condições específicos de cada Programa, aceita os termos e condições desta Política de Privacidade e Confidencialidade (“Termos”).
2.2.1. A efetivação da adesão ao Golcoletivo está sujeita à observância dos termos e condições, com os quais o usuário deve concordar.
2.3. O cadastro implica a aceitação, pelo Usuário, da utilização de suas informações nos exclusivos termos desta Política de Privacidade e Confidencialidade.
2.4. No momento do cadastro, o Usuário deverá registrar-se mediante informação de sua qualificação, incluídas, mas não limitadas a: dados pessoais como nome completo, nacionalidade, estado civil, documento de identidade e inscrição no CPF, sexo, endereço eletrônico, endereço de residência e/ou de entrega, telefone de contato, e data de nascimento (“Informações”).
2.4.1. A veracidade das Informações e os documentos entregues pelo Usuário no momento do cadastro são de sua inteira responsabilidade.
2.4.2. O Usuário será responsabilizado por eventuais prejuízos que o GOLCOLETIVO venha a sofrer no caso de inveracidade das Informações.
2.4.3. As Informações obtidas pelo GOLCOLETIVO serão tratadas de forma confidencial.
2.5. No momento do cadastro, o Usuário deverá, também, escolher um nome de usuário (“login”) e senha, ambos sem espaços ou caracteres, de caráter pessoal e intransferível, para acesso a serviços reservados aos usuários.
2.5.1. Por conta do caráter exclusivo e intransferível do login e senha, o Usuário será responsável por todos os atos praticados em seu nome.
2.5.2. A fim de evitar fraudes e aumentar a segurança de acesso, recomenda-se que o Usuário altere sua senha periodicamente.
2.6. O login e senha escolhidos darão ao Usuário acesso ao site e serão necessários para aquisição de produtos e serviços.
2.7. Ao se cadastrar em qualquer um dos Programas Golcoletivo, o Usuário indicará expressamente se concorda ou não em (i) receber periodicamente correspondências promocionais e/ou divulgação de publicidade dos Programas Golcoletivo, via correio, mensagem eletrônica, SMS ou telefone; (ii) receber periodicamente correspondências promocionais e/ou divulgação de publicidade de parceiros comerciais do Golcoletivo, via correio, mensagem eletrônica, SMS ou telefone; e (iii) em compartilhar com o Golcoletivo e/ou seus parceiros comerciais, sua localização durante o uso dos Programas Golcoletivo.
2.7.1. As opções do Usuário em concordar ou não com os itens “i”, “ii” e “iii” será independente entre si, podendo ele indicar se está de acordo com nenhum, um, dois ou três itens.
2.7.2. O Usuário poderá autorizar o envio de publicidade de um ou mais Programas Golcoletivo, por qualquer meio, ao indicar, no momento do cadastramento diretamente nos Portais, se opta pelo recebimento ou não, conforme o caso.
2.7.3. Essas correspondências poderão ser de qualquer um dos Programas Golcoletivo, relacionadas ou não a benefícios em produtos e serviços oferecidos.
2.7.4. A opção pelo recebimento poderá ser cancelada a qualquer momento pelo Usuário, na própria página eletrônica do GOLCOLETIVO (área pessoal do Usuário), nas mensagens eletrônicas promocionais (link no final da mensagem), ou através de contato com a Central de Atendimento.
2.8. O Usuário que se inscrever nos Programas Golcoletivo não poderá envolver-se em atividades e práticas ilícitas e/ou contrárias aos Termos, tais como, mas não limitadas a: brigas de torcida, depredação de estádios, arremesso de objetos em campo, transferência de acesso, benefícios, vantagens e/ou serviços oferecidos pelo GOLCOLETIVO através de seus Programas e Portais.
2.9. O Usuário poderá, a qualquer tempo, requerer o cancelamento do Cadastro e extinção ou remoção de seus registros, bem como a eliminação de suas informações do banco de dados do GOLCOLETIVO.
3. Segurança da informação e compartilhamento de informações
3.1. As Informações serão sempre tratadas de forma confidencial e utilizadas exclusivamente pelo GOLCOLETIVO (com ou sem seus parceiros comerciais) para gerenciamento dos Programas Golcoletivo e melhoria dos serviços e benefícios prestados nos Portais, de acordo com as autorizações dadas pelo Usuário ao realizar o Cadastro.
3.2. As Informações serão armazenadas de forma criptografada.
3.3. As Informações não serão divulgadas pelo GOLCOLETIVO, a não ser por determinação judicial ou em caso de fraude cadastral.
3.3.1. Caso seja identificada fraude no cadastro do Usuário, o GOLCOLETIVO terá o direito de enviar as informações coletadas aos órgãos competente.
3.4. O GOLCOLETIVO não venderá nem alugará as Informações.
3.5. O GOLCOLETIVO nunca enviará mensagens eletrônicas solicitando a confirmação de dados. Tampouco enviarão arquivos executáveis ou links para downloads de arquivos.
3.6. O Cadastro poderá ser cancelado a qualquer tempo e sem qualquer penalidade, por solicitação realizada pelo Usuário nos próprios Portais ou pelos demais canais de atendimento dos Programas Golcoletivo.
3.6.1. A manutenção do Cadastro do Usuário é condição necessária, no entanto, para que o mesmo usufrua dos produtos e serviços ofertados pelos Programas Golcoletivo.
4. Considerações gerais
4.1. O Usuário reconhece que, ao divulgar sua localização durante o uso dos Programas Golcoletivo, especialmente aplicativos, permitirá ao GOLCOLETIVO acesso à sua localização, informação essa que será utilizada pelo GOLCOLETIVO para liberar funcionalidades específicas, com o que concorda expressamente.
4.1.1. O Usuário reconhece que é possível que algumas funcionalidades em aplicativos poderão não funcionar caso a localização não seja divulgada.
4.2. O GOLCOLETIVO reserva-se o direito de alterar esta Política a qualquer momento, mediante publicação da versão atualizada no endereço eletrônico www.golcoletivo.com.br, informando o Usuário sobre a alteração.
Como falar com o GOLCOLETIVO?
Se o usuário acreditar que seus dados pessoais foram usados de maneira incompatível com esta Política de Privacidade ou com as suas escolhas enquanto titular destes Dados Pessoais, ou, ainda, se tiver outras dúvidas, comentários ou sugestões relacionadas a esta Política, o usuário pode entrar em contato com o time do Golcoletivo pelo seguinte meio:
e-mail contato@golcoletivo.com.br